Paradigm Shift: Περιέργεια, Ευελιξία, Συνεργατικότητα
Στη διαδικτυακή οικονομία της πλατφόρμας (platform economy) και της διαρκούς καινοτομίας, οι επιχειρήσει καλούνται να είναι ευέλικτες, προσαρμοστικές, καινοτόμες – να ανατρέπουν ό,τι ήδη γνωρίζουν για να ανοιχτούν στο καινούριο. Στην εποχή των start ups, των ευέλικτων επιχειρηματικών μοντέλων, και της disruptive καινοτομίας, το παλαιό βιομηχανικό πρότυπο έχει από καιρού ξεπερασθεί. Βρισκόμαστε σε μια πορεία αλλαγής υποδείγματος (paradigm shift).
Το νέο υπόδειγμα απαιτεί εκείνο το στυλ ηγεσίας που ευνοεί τη συνεχή διερώτηση, τη διαρκή προσαρμοστικότητα, τη σταθερή συνεργατικότητα. Η ικανότητα των (επίσημων) ηγετών να δημιουργούν ομάδες, να εμπεδώνουν σχέση εμπιστοσύνης, να καλλιεργούν την κουλτούρα της διερώτησης, και να προάγουν τη συνεργατικότητα είναι καθοριστική. Η ιεραρχία δεν εξαφανίζεται, αλλά τείνει να διατηρεί το χαρακτήρα της λογοδοσίας και του επιμερισμού της ευθύνης.